Phiên bản hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của fb888 tại website fb888.vu và ứng dụng di động liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Mục 01
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, fb888 thu thập các loại thông tin sau đây:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số căn cước công dân/hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh (selfie) theo yêu cầu của quy trình KYC.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết với tài khoản fb888.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ cư trú, thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) khi bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, số tiền giao dịch, số dư tài khoản tại các thời điểm khác nhau.
- Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu phiên truy cập: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại mỗi trang, đường dẫn điều hướng, nguồn truy cập và các lần click chuột.
fb888 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác, tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
Mục 02
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
fb888 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo rõ ràng dưới đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Cung cấp và quản lý dịch vụ Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi. |
Thông tin đăng ký, thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
Xác minh danh tính (KYC) Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi 18+. |
CCCD/Hộ chiếu, ảnh xác minh, ngày sinh |
Phòng chống gian lận & bảo mật Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đa tài khoản, rửa tiền. |
Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, hành vi giao dịch |
Hỗ trợ khách hàng Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp, hỗ trợ kỹ thuật 24/7. |
Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản, lịch sử chat |
Cá nhân hóa trải nghiệm Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích. |
Lịch sử chơi game, sở thích trò chơi, dữ liệu phiên |
Tuân thủ pháp luật Đáp ứng yêu cầu báo cáo của cơ quan chức năng có thẩm quyền. |
Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp lý |
Mục 03
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
fb888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ của fb888 theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định (như gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS), fb888 sẽ xin phép bạn và chỉ tiến hành sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số trường hợp xử lý dữ liệu là bắt buộc để fb888 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
- Lợi ích hợp pháp: fb888 có quyền xử lý một số loại dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích kinh doanh hợp pháp, bao gồm phòng chống gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không lấn át quyền lợi cơ bản của bạn.
Mục 04
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
fb888 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được giới hạn chặt chẽ dưới đây:
- Đối tác cổng thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật độc lập và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các studio và nhà phát hành trò chơi được tích hợp trên nền tảng fb888 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi và xử lý kết quả.
- Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hệ thống chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ, theo các thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.
- Cơ quan pháp luật: fb888 có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động tội phạm.
Mọi bên thứ ba mà fb888 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận, không được sử dụng cho mục đích thương mại riêng của họ.
Mục 05
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
fb888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Bạn không thể từ chối loại cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ fb888.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi xảy ra) để chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie phân tích: Giúp fb888 hiểu hành vi người dùng tổng hợp để đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ fb888.
Mục 06
Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
fb888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc sửa đổi không được phép:
- Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được truyền qua giao thức HTTPS với mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt, mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log).
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng đảm bảo khôi phục nhanh chóng khi có sự cố.
- Kiểm tra bảo mật: Hệ thống fb888 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng sớm.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: fb888 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Mục 07
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng dịch vụ fb888, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân fb888 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được xem xét.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền phản đối
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của fb888 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Một số quyền có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý của fb888, ví dụ như yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính theo luật phòng chống rửa tiền. Trong trường hợp này, fb888 sẽ thông báo rõ lý do và phạm vi giới hạn cho bạn.
Mục 08
Bảo Vệ Người Dùng Vị Thành Niên
fb888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi nhằm bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các tác hại của cờ bạc trực tuyến.
- Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi tài khoản mới đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC), trong đó xác nhận người đăng ký đã đủ 18 tuổi trở lên thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
- Không thu thập dữ liệu trẻ em: fb888 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người vị thành niên, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Công cụ kiểm soát của phụ huynh: fb888 khuyến khích phụ huynh sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.
- Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản fb888, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi để đăng ký tài khoản fb888 là hành vi vi phạm Điều khoản & Điều kiện sử dụng và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng.
Mục 09
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như tại các trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á hoặc châu Á – Thái Bình Dương.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, fb888 đảm bảo:
- Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn quy định của pháp luật Việt Nam.
- Các hợp đồng chuyển dữ liệu quốc tế đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý đối với bên nhận.
- Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ tại máy chủ nước ngoài.
- Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.
Mục 10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
fb888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Quy trình thông báo thay đổi như sau:
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này và tại trang chinh-sach-bao-mat.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, fb888 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Đối với các thay đổi nhỏ về nội dung hoặc làm rõ nghĩa, fb888 sẽ cập nhật trực tiếp trên trang này mà không cần thông báo riêng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb888 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang Chính sách bảo mật này để cập nhật những thông tin mới nhất về cách fb888 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Mục 11
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fb888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
- Zalo: fb888vn — hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
- Telegram: @fb888official — hỗ trợ 24/7
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của fb888 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi liên lạc về quyền riêng tư sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng để giải quyết yêu cầu của bạn.
Tham khảo thêm trang
Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản, bảo mật và quyền riêng tư tại fb888.